Términos, cambios y devoluciones

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Cómo compras

Haces tu pedido en el formulario de la web. Te contactamos para confirmarlo y coordinar el día de entrega. Recién cuando recibes el producto, pagas el total indicado en la web.

Precios y pago

Los precios están en soles e incluyen el envío dentro de la zona de reparto. El precio que ves al hacer el pedido es el total que pagas. Pagas al recibir, en efectivo o Yape. Al coordinar la entrega te confirmamos el medio de pago.

Cobertura y entrega

Entregamos en Lima Metropolitana y Callao, en las zonas que cubre nuestra empresa de reparto. Si tu dirección queda fuera, te avisamos al confirmar y el pedido se anula sin costo. Al confirmar te damos el día estimado de entrega.

Anular un pedido

Puedes anular tu pedido sin costo antes de recibirlo: avísanos cuando te contactemos o escríbenos.

Cambios y devoluciones

Si tu pedido llega dañado, incompleto o distinto a lo que pediste, escríbenos y te lo cambiamos o te devolvemos tu dinero, sin costo. Para atenderte más rápido, escríbenos apenas lo recibas con una foto del producto y del empaque.

Esto no limita tus derechos de garantía legal según el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

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